商品発送後のお届け先住所変更(転送)について

平素よりネイルズインクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

商品発送後、お届け先住所の間違い・受取出来ないなどの理由でお届け先を変更する場合の「転送扱い」についてお知らせです。

当店の商品はヤマト運輸の「ネコポス」「宅急便コンパクト」「宅急便」にて発送しておりますが、商品発送後にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの送料(定価・着払い)が発生いたします。

ヤマト運輸 お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について

 

 ■「宅急便」「宅急便コンパクト」 の場合

お荷物の送り状に記載されたご住所以外にお届け先を変更(転送)する場合は、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価)を着払いにてお支払いいただきます。
着払いのため、お荷物を受け取るお客様によるお支払いとなります。
・転送運賃はヤマト運輸にお支払いください。
・荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更(転送)を行います。
・転送のやりとりはヤマト運輸とご調整をお願いいたします。

 ■「ネコポス」の場合

荷物の送り状に記載されたご住所以外へのお届け先の変更(転送)は受付不可となります。
お荷物が保管されている営業所でのお受け取りをお願いいたします。
・再送ご希望の場合は当店の問い合わせフォームよりご連絡ください。
・再送分の送料をご負担いただく可能性がございます。

ご注文前にお届け先のご住所に変更がないか、ご入力に間違いがないか、改めてご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

■ご注文後のお届け先変更ご希望の場合

誤った住所を入力してしまった場合、ご注文直後であれば変更が可能です。
ご注文番号(#で始まる6桁の番号)と正しいご住所を明記の上、info@nailsinc.jpまでご連絡くださいませ。

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