返金ポリシー
商品のキャンセル
ご注文成立後のキャンセルはできません。
商品名・数量をお確かめのうえ、ご注文いただけますようお願いいたします。また、原則としてお客様都合による商品の返品、または交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
不良品の返品・交換
以下の項目に該当する場合は【 商品到着後10日以内 】に限り、返品・交換を承ります。
※商品の不良、破損※ご注文と異なる商品・個数が届いた場合
返品・交換の注意事項
※返品・交換の対象であっても、事前にお問い合わせのない返品・交換は受け付けられませんので、ご注意ください。
※事前にお問い合わせがなく、商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を返送させていただくか、破棄させていただく場合がございます。
※商品不良による交換を希望される場合であっても、数量に限りのある商品については同一の商品をご用意できない場合がございます。
※直営店舗、オンラインショップ以外でご購入の商品につきましては不良品の場合でもご対応が出来かねます。
直営店ご購入商品について
直営店舗にて購入いただきました商品に関してましては、直接購入店舗へお問い合わせくださいませ。
その際、購入時のレシートまたは会員情報履歴が必要となります。
